Os métodos de pagamento incluem cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express e Hipercard Diners e Elo), Pix, transferências bancárias, boletos bancários e financiamentos.

Trabalhamos com parcelamento em até 21 vezes, com parcela mínima de R$ 500,00 (quinhentos reais) e inclusão de taxa de juros de 0,99% ao mês, para as principais bandeiras VISA, MASTER, ELO, AMEX e Hipercard. É importante destacar que alguns bancos emissores não aceitam o parcelamento em 21 vezes, limitando-se a até 12 vezes. Portanto, recomenda-se verificar diretamente com o seu gerente de conta sobre as regras de parcelamento do banco.

A Amara NZero aceita pagamentos com até 02 (dois) cartões de crédito. As quantidades de parcelas e valores de cada cartão podem ser definidas no ato do pagamento do seu pedido.

É necessário que o cliente verifique antecipadamente se possui o limite disponível e informações de dados pessoais (nome completo, CPF, telefone, dados do cartão, entre outros) para finalização da compra que seja aprovado no sistema de validação da AMARA NZERO, conforme diretrizes definidas. O Cliente poderá escolher a quantidade de parcelas dentre as opções que lhe forem ofertadas, no ato do pagamento. Ao valor da compra será acrescido taxa de juros, conforme ora estabelecido, podendo mudar, a qualquer tempo, sem aviso prévio. Após a aprovação da compra não será possível alterar as informações do pedido, por isso, é importante conferir todos os dados da transação.

A aprovação da compra dependerá de análise dos dados e validação pela AMARA NZERO, mediante a confirmação dos dados do titular da compra através de ligação ou SMS/WhatsApp. O tempo para análise e aprovação da compra será de até 72h pelo setor de validação da Amara. A AMARA NZERO poderá realizar as alterações de prazo, taxa de juros e preço sem aviso prévio.

É necessário entrar em contato com o setor de produtos e soluções de pagamento, através da central de atendimento no número:

Suporte a Pagamentos: (71) 99914-7926

É necessário a comunicação antecipada com um analista comercial para validação de pagamentos customizados.

A taxa é de 0.99% a.m. sobre cada parcela.

Para realizar o pagamento presencialmente, é necessário entrar em contato com o analista comercial e alinhar a disponibilidade. Se o pagamento for possível, o analista comercial responsável irá informar dia e horário para realizar a transação.

Pagamentos com cartão de crédito são processados em tempo real, porém possuem um prazo de processamento até 48hs realizado pelo setor de validação Amara.

A Amara respeita e zela pela segurança, proteção e privacidade dos dados pessoais que compartilha. O compartilhamento de dados pessoais é exclusivamente com a finalidade de viabilizar o cumprimento e fazer cumprir os seus respectivos contratos independentes com o consumidor final, além do cumprimento de obrigações legais, sempre de forma transparente e clara.

A validação ocorrerá mediante ligação telefônica ou via SMS/WhatsApp. O setor de validação da AMARA NZERO realizará os devidos questionamentos sobre a compra e, caso seja identificado alguma inconsistência no ato da confirmação, a operação será cancelada e não será possível prosseguir com a efetivação do pedido via cartão de crédito. Nesse caso, para que a compra seja concluída, é necessário incluir um novo pedido no e-commerce da AMARA NZERO.

O estorno será realizado automaticamente para compras realizadas via cartão de crédito, com prazos que variam de acordo com a operadora. Entretanto, o banco emissor do cartão do cliente possui o prazo de até 3 (três) faturas para o reestabelecimento do limite. Esse processo será de responsabilidade do banco emissor, conforme legislação vigente. Desse modo, é necessário aguardar o reestabelecimento do limite e é disponibilizado a carta de cancelamento da transação.

Sim, na finalização do pedido, na aba “código” adicione seu cupom de desconto.

Após a confirmação do pagamento, a nota possui o prazo de 48h para ser emitida.

Sim, porém esse é um alinhamento que deverá ser realizado com o próprio integrador, pois a possibilidade se diferencia sobre cada forma de pagamento.

É necessário entrar em contato com o gerente do banco para validar a quantidade de parcelas aceitas, pois é o banco emissor que define o número máximo de parcelas, importante realizar essa validação para que não haja bloqueio no cartão de crédito.

Ao realizar a compra, é necessário seguir com a finalização do pedido para que seja visualizado o valor total da compra com descontos/taxas.

São aceitas as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Diners e Elo.

Existem alguns motivos que podem levar a não aprovação da sua compra. Um dos principais é o preenchimento incorreto dos dados, como número do cartão, nome, validade ou código de segurança. Por isso é importante sempre verificar os dados digitados. Outro motivo comum é a verificação junto a operadora do cartão (Visa, MasterCard etc.), e ao banco emissor, especialmente em relação a quantidade de parcelas aceitas. E para finalizar é sempre bom validar antes se o cliente tem limite suficiente para a compra que deseja realizar.

Pessoas físicas ou jurídicas, maiores de 18 anos em todo território nacional. O Cliente deverá possuir e-mail próprio; ter cartão de crédito com limite disponível; indicar os dados pessoais (nome completo, CPF, telefone, dados do cartão, entre outros) para finalizar a compra; ser aprovado no sistema de validação da AMARA NZERO, conforme diretrizes definidas. Ressalvamos que o acesso a Plataforma é exclusivo ao integrador e, este fica responsável por finalizar a compra dentro das regras estabelecidas neste regulamento.