Visando ser uma plataforma com vantagens especiais e o incentivo aos nossos clientes, apenas Integradores cadastrados e aprovados podem realizar compras em nosso e-commerce.

Para fazer um pedido, basta navegar pelo nosso site, encontrando o botão “MONTAR ORÇAMENTO”. Após escolher os produtos que deseja adquirir basta adicioná-lo ao seu carrinho de compras. Em seguida, siga as instruções para finalizar a compra, fornecendo as informações necessárias, como endereço de entrega e opção de pagamento.

Para gerar um orçamento basta montar seu kit e ao finalizar escolher em “Criar Orçamento”. Coloque um título no orçamento e cliquem em “Salvar Orçamento”, automaticamente, ele será salvo na “Lista de Orçamentos”.

Para fazer a compra de um produto avulso basta acessar a página do mesmo e fazer o processo de pedido seguindo o passo a passo até a finalização e pagamento.

Todos os nossos kits geradores podem ter inclusos os seguros de engenharia e all risk. No momento da finalização do seu pedido basta marcar as opções e os valores serão automaticamente inclusos no preço final do seu pedido.

Sim, atualmente a Amara NZero já tem incluso a garantia extendida nos micro inversores da marca APSystems. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento e saiba mais a respeito.

Após concluir o pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo informações sobre o número do pedido e um link para rastreamento. Você também pode fazer login na sua conta em nosso site para verificar o status do pedido.

O prazo para aprovação do pedido pode levar até 72h, após a realização da compra dependendo do meio de pagamento escolhido. Caso tenha dúvidas sobre a aprovação do seu pedido, você pode entrar em contato com nossa Central de Relacionamento por meio do número (71) 3273-7882 (também é whatsapp)

Caso seu pedido permaneça pendente por mais de 72h, sugerimos que entre em contato com nossa Central de Relacionamento por meio do número (71) 3273-7882 (também é whatsapp) para podermos consultar os detalhes do seu pedido.

O cancelamento ou modificação do pedido pode depender do estágio em que ele se encontra. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento por meio do número (71) 3273-7882 (também é whatsapp) o mais rápido possível para verificar se podemos cancelar ou executar as alterações desejadas.